Неожиданно в канун Рождества мальчик, не веривший в существование Санта-Клауса, получает возможность отправиться к нему в гости на Северный полюс.
Во время путешествия на поезде «Полярный экспресс» юный герой находит новых друзей и получает полезный урок.